NAPRAWA - KONSERWACJA - WYNAJEM
1. Informacje ogólne.
Administratorem Twoich danych osobowych jest: Kawa Moja Przemysław Bogdański, Włochówka 7, 18-430 Włochówka, gmina Wizna, woj. podlaskie, NIP: 6381594145, REGON:
Kontakt w sprawach ochrony danych: admin@kawamoja.pl
2. Jakie dane zbieramy i po co?
Przetwarzamy dane, które dobrowolnie podajesz w formularzu kontaktowym (imię, adres e-mail, numer telefonu) w celu:
- Odpowiedzi na Twoje zapytanie dotyczące naprawy lub przeglądu ekspresu.
- Realizacji usługi serwisowej i wystawienia dokumentów sprzedaży (faktury/paragonu).
- Zawierania i realizacji umów wynajmu (-krótko i długoterminowych, a także wynajmu urządzeń zastępczych).
- Ustalenia szczegółów odbioru sprzętu w trasie lub w punktach odbioru (Łomża, Włochówka).
3. Podstawa prawna.
Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO:
- Art. 6 ust. 1 lit. B RODO – niezbędność do wykonania umowy (np. naprawy ekspresu).
- Art. 6 ust. 1 lit. F RODO – nasz prawnie uzasadniony interes (odpowiedź na Twoją wiadomość).
4. Odbiorcy danych.
Twoje dane są u nas bezpieczne. Mogą być przekazywane jedynie podmiotom wspierającym naszą działalność (np. biuro rachunkowe, firma kurierska, dostawca hostingu strony), wyłącznie na podstawie stosownych umów.
5. Twoje prawa.
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki Cookies.
Nasza strona korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek), aby zapewnić Ci najlepszą jakość korzystania z serwisu. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
SKLEP INTERNETOWY KAWA MOJA
1. Administrator danych osobowych.
- Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Kawa Moja Przemysław Bogdański, Włochówka 7, 18-430 Włochówka, gmina Wizna, woj. podlaskie; NIP: 6381594145, REGON: zwana dalej „Administratorem”.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: admin@kawamoja.pl.
2. Cel i podstawa przetwarzania danych.
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO w następujących celach:
- Realizacja zamówień i umów: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży towarów (kawa, filtry, części) oraz umów najmu ekspresów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki rachunkowe i podatkowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Obsługa reklamacji i zwrotów: Rozpatrywanie zgłoszeń oraz ochrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
- Kontakt i serwis: Obsługa zapytań dotyczących produktów oraz serwisu technicznego Kawa Moja (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Odbiorcy danych.
W celu prawidłowej realizacji usług, Administrator udostępnia dane osobowe następującym podmiotom:
- Dostawcy usług płatniczych: Podmioty obsługujące płatności online (np. Tpay, Przelewy24, PayU) w celu autoryzacji transakcji.
- Firmy logistyczne: Firmy kurierskie (np. InPost, DPD) w celu dostarczenia zamówionych towarów.
- Obsługa księgowa: Biuro rachunkowe obsługujące rozliczenia Administratora.
- Dostawcy usług IT: Podmioty zapewniające hosting oraz obsługę techniczną platformy sklepowej.
4. Okres przechowywania danych.
- Dane przetwarzane w celu realizacji zamówień będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do czasu przedawnienia roszczeń.
- Dane zawarte w dokumentach księgowych będą przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
5. Prawa osoby, której dane dotyczą.
Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) danych.
- Usunięcia danych („Prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
6. Pliki cookies.
- Sklep wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe) w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętywania produktów w koszyku oraz do celów statystycznych.
- Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.